山東水設(shè)
山東水設(shè)

心系業(yè)主做實服務(wù) 情感群眾解難排憂

作者:辦公室 移民室        發(fā)布時間:2014年12月28日

    11月18日上午,高青縣水務(wù)局董梅青副局長、程玉民主任代表高青縣南水北調(diào)指揮部為我院送來一面錦旗,寫有“心系高青移民熱情高效服務(wù)”,對我院在高青移民工作中做出的貢獻表示衷心的感謝。院總工李貴清、技質(zhì)辦主任鞏向偉、移民設(shè)計室主任周明軍及項目相關(guān)人員在小會議室進行了接待。
    高青縣境內(nèi)南水北調(diào)工程線路總長44公里,涉及3個鎮(zhèn)的63個村莊,是山東省南水北調(diào)工程濟青明渠段中移民任務(wù)最重的縣區(qū)。一直以來,高青縣南水北調(diào)指揮部對我院在移民遷占過程中所做的工作都十分滿意,今年我院又重點幫助解決了工程實施過程中遇到的長期令人困擾的移民上訪問題。該移民戶不但經(jīng)濟貧困,家中還有智障家屬和病人,迫于自身的困難,在移民遷占過程中對各項移民工作不予配合,并對安置補償費用等提出了過高的要求。近兩年曾多次到國調(diào)辦和省南水北調(diào)建管局上訪,并長期蹲守在縣南水北調(diào)指揮部,影響了正常工作。在多次協(xié)調(diào)解決無望的情況下,高青縣南水北調(diào)指揮部今年6月份來到我院,希望針對情況給予政策指導(dǎo)。我院移民室周明軍主任和項目組王建偉同志熱情接待了他們。在充分了解相關(guān)情況后,項目組積極開展工作,迅速趕赴高青縣與移民戶進行了座談,并對該住戶進行了深入的走訪調(diào)研,充分了解了其家庭情況,從政策和技術(shù)上提出了合理化建議。通過積極溝通移民戶,認(rèn)真為其講解相關(guān)的移民政策、法規(guī),動之以情,曉之以理,終于取得了該移民戶的理解和配合。事后縣南水北調(diào)指揮部專門編制了移民實施方案,得到省市建管部門的認(rèn)可,長期困擾的問題得到了徹底解決。
    高青縣南水北調(diào)指揮部高度贊揚了我院移民室的工作,認(rèn)為我院的工作維護了高青縣的社會穩(wěn)定和政府與群眾和諧,熱情高效的服務(wù)令人感動。我院表示,感謝高青縣南水北調(diào)指揮部對我院工作的肯定?;鶎庸ぷ鞑缓米觯泼窆ぷ髯铍y的就是處理好弱勢群體的問題。我院愿意、也一定會繼續(xù)在南水北調(diào)的移民遷占工作中想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,一如既往地做好業(yè)主的各項服務(wù)工作。